工作内容:
1、负责接听解答客户电话,高效优质完成项目任务。
2、工作时需文明用语,热情周到,认真负责。
3、负责微信与客户解决问题,安抚,关怀客户等;
4、有一定的判断能力,应付处理投诉等情况。
任职资格:
1、中专、高中、职业高中、技校以上学历;
2、年龄18岁至35岁以内;
3、普通话标准、流利,表达能力和沟通能力较好;
4、会电脑等基本操作;
5、有从事过电话客服,售后客服,电商客服等客服工作者优先考虑;
6、性格开朗,团队意识强,能够积极、主动融入团队。
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