任职要求：
1、熟练使用常用办公软件；
2、善于沟通、吃苦耐劳、工作细心，责任感强；
3、具有较强的服务意识和团队合作精神，
4、有家电行业售后文职工作经验者优先。
岗位职责：
1、本职位主要负责售后安装维修派工和投诉的处理，安装费用的结 算；
2、接听客户售后咨询，登记售后问题，反馈给上级。
3、负责做好上级交办的其他工作。
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